微信集“赞”换免费旅游涉嫌虚假宣传
文章来源：梅州市客乡情旅行社有限公司 文章作者：梅州市客乡情旅行社有限公司 日期：2014年05月11日
微信集“赞”换免费旅游涉嫌虚假宣传
在微信朋友圈征集36个赞就可以换得免费旅游？近日，福州市民张小姐参加了“旅游专线”微信公众号发起的点赞活动。按照商家的“引导”，张小姐放弃了到手的七天免费云南游。这究竟是怎么一回事呢？
集赞获免费游遭步步诱导
据张小姐介绍，她在朋友圈看到有关名为“旅游专线”的微信公众号，发布了一个集赞免费游云南七天游的活动。活动注明，只需关注该账号并转发活动，集满36个好友点赞并截图发给该账号，即可获得云南六天五晚免费游。
“集赞就可以换旅游，有这么好的事情吗？”虽然将信将疑，张小姐还是参加了活动并截图发给该公众账号。随后，张小姐收到回复，该账号为深圳国旅旅游专线，并让其填写个人信息后邮寄旅游卡。在付了18元邮费后，她收到了两张盖有“深圳市康辉国际旅行社有限公司”印章的旅游套票。
套票的背后注明参团另需交付300元，且游客需自行到云南集合。票上注明云南当地五晚住宿、餐饮、景点门票、旅游车等项目免费，但对于旅游行程等具体内容并未提及。
“这不是一步步忽悠人吗？从最初说免费，到付邮费再到团费，一直在变化，如果去了云南是不是还有隐形消费呢？”张小姐有些气愤地说道。在微信圈中这类营销活动屡见不鲜，不少人通过集赞得到了旅游套票。
非正规营销或变购物游
记者关注该微信账号后，看到该旅行社的联系方式。但是，在网络搜索该号码后查到的却是一家深圳的科技公司。
随后，记者致电深圳康辉旅行社。该集团相关工作人员告诉记者，该公众账号并不是他们设立的，“现在个人都可以申请微信公众平台，有些人就冒用我们旅行社的名义做活动，还有声称提供免费港澳游的”。
福州某旅行社工作人员告诉记者：“这样的‘免费游’大多是一些不正规的旅行社发起的。天上不会掉馅饼，这些免费的旅游，其实和‘零负团费’很类似，组织者会通过带游客购物等各种途径来获取利润，压缩景点参观时间，让行程变成景点周边游或购物游。这是《旅游法》明确禁止的。”
该工作人员还透露，这些旅行社通常会挑选参加者，比如规定户籍和年龄，更好地宰“人生地不熟”的游客，比如限定非云南户籍的人才能参加云南游，游客年龄则限制在25岁到54岁之间，因为这个年龄层的人购买力相对强。他建议，游客在出行时选择具有正规资质的旅行社，不要贪“便宜”而让自己的合法权益无法得到保障。
遇消费陷阱及时截图存证
记者从省消委会了解到，目前暂未接到有关微信免费旅游的投诉。但该协会工作人员表示，商家发布营销信息时必须写明所有的限制条件及参与细则，尤其是时间、折扣、名额等，反之则涉嫌存在“消费陷阱”，侵害消费者的知情权。
“以张小姐来说，虽然没发生消费行为，但如果过程中张小姐觉得知情权受到了侵害，也可以向消委会投诉。在旅游过程中发生了被强迫购物或是相应服务与约定不符等，消费者可保留证据向有关部门投诉。”该工作人员也提醒，消费者要理性看待微信营销活动，注意商家的消费陷阱。
记者就此也咨询了北京市中银律师事务所福州分所律师许水清。“微信作为新兴事物，目前针对这一平台虚假广告的监管还不完善。”许水清提醒，“参加活动最好对商家先有所了解，在集满赞后，要通过转存、收藏、截图等形式保留好证据，若发生问题可第一时间投诉，工商部门可据此快速认证，追讨权益。”
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